Yazılımcı olmadan, yapay zeka ajanlarıyla tek başına kurdum
Akkademi, ALES ve DGS'ye hazırlanan öğrenciler için bir çevrim içi soru çözüm platformu. Web sitesi, mobil uygulaması, üyelik ve ödeme akışı, yasal metinleri ve reklam ölçümü var. Bunların hepsini bir yazılım ekibi olmadan, tek kişi olarak, yapay zeka ajanlarıyla birlikte kurdum.
Nasıl çalıştım. Ajanlara iş verdim ama dümeni bırakmadım. Her ajanın bir görevi vardı: biri site ve mobil kodu, biri yayın ve sunucu, biri tasarım ve içerik, biri metin ve ölçüm. Ortak kurallar tek dosyada yazılıydı: şifre ve anahtar hiçbir yere yazılmaz, başkasının klasörüne dokunulmaz, silmeden önce sorulur, her iş tarihli bir klasöre rapor bırakır.
En önemli ders: yayın kapısı. Yapay zeka hızlı yazar ama hızlı da hata yapar. Bu yüzden her değişiklik aynı sıradan geçti: önce yedek, sonra otomatik testler ve kontrol kapısı, sonra yayın, sonra canlıda kontrol; sorun çıkarsa eski sürüme dönüş. Bir ajanın "yaptım" demesi yetmedi; canlıyı ayrıca ben, ya da başka bir ajan kontrol etti.
Yasal ve gizlilik işleri atlanmadı. Kişisel veri, çerez onayı, ticari ileti izni, silme talepleri, yurt dışı aktarım ve ödeme sözleşmeleri için metinleri ajanlarla taslak hâline getirdim, sitenin gerçek işleyişiyle satır satır karşılaştırdım ve son kararı avukata bıraktım. Sitede gerçek olmayan hiçbir şey yazmamak kuraldı: sahte yorum, sahte sayaç, sahte indirim yok.
Ölçüm ve görünürlük. Arama motorları için sayfa başlıkları, site haritası, yönlendirmeler ve yapılandırılmış veri; reklam ve satın alma ölçümü için olay takibi ve çift sayımın önlenmesi; hız ve mobil görünüm için telefon ve masaüstü kontrolleri yapıldı. Aynı kontrol listeleri şimdi başkalarının siteleri için denetim raporuna dönüştü.
Hatalar da oldu. Yamalar birbiriyle çakıştı, bir test sunucu zaman aşımına düştü, bir ajan başka bir ajanın işini yanlış anladı. Bu yüzden çalışma şeklimiz şunları öğretti: işi küçük parçalara bölmek, her parçayı test etmek, kimin neye dokunduğunu yazılı tutmak ve nihai sorumluluğu insanda bırakmak.
Bu hikâye neyi göstermez. Yapay zekanın her işi kendi başına yaptığını ya da herkesin aynı sonucu alacağını söylemiyoruz. Bu bir deneyim anlatısıdır; müşteri sonucu vaadi değildir.
Archirenk bundan ne yapıyor. Aynı yöntemi (net görev, yazılı kurallar, test ve yayın kapısı, insan kontrolü) başka işletmelerin sitelerine uyguluyoruz: önce denetim, sonra düzeltme, sonra bakım.