HİZMET KOŞULLARI

Yürürlük tarihi: 22.10.2026

1. Taraflar

Bu Hizmet Koşulları, Archirenk (şahıs işletmesi), veri sorumlusu Yasin Kertiş (ARCHİRENK şahıs işletmesi), vergi dairesi ve numarası Maltepe V.D. 5450373261, adres Emek Mah. Bişkek Cad. No:30 İç Kapı No:11 Çankaya/Ankara 06490, e-posta info@archirenk.com (“Archirenk”) ile yazılı sipariş onayıte belirtilen müşteri (“Müşteri”) arasında uygulanır.

2. Kapsam ve Sözleşmenin Kurulması

Archirenk; web sitesi, mobil uygulama, site/uygulama denetimi, düzeltme ve bakım, yapay zekâ planlama, yapay zekâ ajan kurulumu ve yönetimi, yapay zekâ entegrasyonu ve grafik tasarım ile ücretsiz mini tarama hizmetleri sunar.

Her hizmetin kapsamı, süresi, teslim şekli ve bedeli sipariş onayında (fiyat tablosundaki basamak ve kapsamla) yazılı olarak belirtilir. Sözleşme, Müşteri’nin yazılı sipariş onayıi onaylamasıyla kurulur. Teklif/sipariş ile bu koşullar arasında çelişki varsa, ilgili hizmete özel sipariş onayı hükümleri öncelikli uygulanır.

3. Süre ve Teslim

Hizmetin süresi ve teslim zamanı sipariş onayında (fiyat tablosundaki basamak ve kapsamla) yazılı olarak belirtilir. Müşteri’den bilgi, erişim veya onay gecikirse, teslim süresi buna göre uzayabilir. Teslimler kural olarak elektronik ortamda yapılır.

4. Ücret ve Ödeme

Hizmet bedeli sipariş onayında (fiyat tablosundaki basamak ve kapsamla) yazılı olarak belirtilir. Ödemeler sipariş onayında bildirilen ödeme sağlayıcısı üzerinden alınabilir. Kart bilgisi işletmede saklanmaz. Müşteri, ödeme ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Gecikmiş ödemelerde hizmet askıya alınabilir; emredici hükümler saklıdır.

Denetim ücreti düşümü. Denetim ücreti ödendikten sonra denetim teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde Hızlı Düzeltme Paketi sipariş edilirse, ödenen denetim ücreti düzeltme faturasından düşülür. Düşülecek tutar, ödenen denetim ücretini ve ilgili düzeltme paketinin yayınlanan fiyatının %50'sini aşamaz; aşan kısım sonraki hizmete devredilmez ve iade edilmez. Düşüm fatura ve raporda ayrı satır olarak gösterilir. Aynı denetim ücreti yalnızca bir kez düşülür.

5. Müşteri’nin Yükümlülükleri

Müşteri:

Hizmet kapsamında incelenecek site/uygulama üzerinde işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder.
Ücretsiz mini tarama ve denetim için yalnızca kendi sitesi veya yetkili olduğu site için talep göndereceğini kabul eder.
Erişim bilgilerini doğru ve güncel sağlar; yetkisiz erişim araçlarını kullanmaz.
Sağladığı içerik ve materyallerin hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
Hizmetin ifası için makul işbirliğini gösterir.

6. Hizmetin Sınırları

Archirenk hizmetleri; sızma testi, zafiyet taraması, güvenlik denetimi veya hukuki görüş değildir. Archirenk, belirli bir arama motoru sıralaması, trafik, dönüşüm, satış veya gelir artışı taahhüt etmez. Ücretli denetimde müşteri sitesinin herkese açık içeriği incelenir; Müşteri izin verirse okuma erişimi verilen alanlar da değerlendirilebilir. Mini taramanın kapsamı ayrıca Mini Tarama Koşulları’nda belirtilir.

7. Yapay Zeka Kullanımı

Archirenk, ölçüm ve taslak hazırlama için yapay zeka araçları kullanabilir. Her teslimat insan kontrolünden geçer. Müşteri’nin kişisel verisi, Müşteri’nin bilgisi ve yazılı izni olmadan yapay zeka sağlayıcılarına gönderilmez. Yapay zeka çıktıları, nihai profesyonel değerlendirme yerine geçmez.

8. Fikri Mülkiyet

Hizmet kapsamında Müşteri’ye teslim edilen rapor ve çıktılar, bedeli ödendiğinde ve sözleşmeye uygun kullanım şartlarıyla Müşteri’nin iç kullanımına sunulur. Müşteri, bu çıktıları Archirenk’in yazılı izni olmadan yeniden satamaz, ticari olarak çoğaltamaz, kamuya sunamaz veya üçüncü kişilere kullandıramaz. Archirenk’in yöntemleri, araçları, şablonları, kontrol listeleri, kodları, markası ve know-how’ı Archirenk’e aittir. Müşteri’nin sağladığı içerik ve materyaller Müşteri’ye ait olup, hizmetin ifası için sınırlı kullanım lisansı verilmiş sayılır.

9. Revizyon ve Ek İşler

Her teslimat için kural olarak 2 revizyon yapılır. Ek revizyon, kapsam değişikliği veya ek iş talep edilirse, bu işler yürürlükteki fiyat tablosuna göre ayrıca ücretlendirilir. Ek işin kapsamı ve bedeli yazılı olarak teyit edilir.

10. Gizlilik

Taraflar, hizmet kapsamında öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri, hizmetin ifası dışında kullanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni uygulanır.

11. Sorumluluk

Archirenk’in, ilgili hizmete ilişkin toplam sorumluluğu, Müşteri’nin o hizmet için ödediği ücretle sınırlıdır. Archirenk; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi ve üçüncü kişi zararlarından sorumlu tutulamaz. Bu sınırlamalar, Türk hukukundaki emredici hükümler ve tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

12. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, resmi engel, altyapı/İnternet kesintisi, siber saldırı, grev ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzer haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülükler askıya alınabilir.

13. İptal ve İade

İptal ve iade koşulları için İptal ve İade Koşulları belgesi uygulanır.

14. Uyuşmazlık

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici mevzuatı kapsamındaki zorunlu haklar ve yetkili tüketici kurulları/mahkemeleri saklıdır.

15. Yürürlük

Bu koşullar 22.10.2026 tarihinde yürürlüğe girer.