Web Sitesi Bakımı Aylık Ne Kadar? Neleri Kapsar?

Doğrudan cevap: ARCHİRENK'te aylık web sitesi bakımı Temel pakette 2.900 TL, Standart pakette 5.900 TL, Plus pakette 10.900 TL'dir (KDV hariç). Paketler izlenen sayfa sayısı, küçük düzeltme hakkı ve yanıt süresiyle ayrılır; barındırma ve alan adı ücreti dahil değildir.

Bakım ile "bozulunca çağırmak" arasındaki fark

Çoğu işletme bakımı "bir şey bozulunca ödenen masraf" olarak görür. Aylık bakım ise tersidir: site düzenli izlenir, küçük işler planlı yapılır, sorunlar büyümeden fark edilir.

Arıza sonrası müdahalede önce site bozulur, sonra uzman aranır. Bu hem acildir hem de ne kadar süreceği belli olmaz. Aylık bakımda şu farkı görürsünüz:

• Küçük değişiklikler aylık hak içinde sıraya girer.
• Ölçüm ve erişim kontrolüyle kopukluklar erken görünür.
• Güvenlik güncelleme uyarıları beklemeden değerlendirilir.

Bakım her şeyi kapsamaz. Yeni site yapmak, siteyi yeniden tasarlamak ya da büyütmek ayrı iştir. Bakım kapsamını düzeltme ve bakım sayfasında bulabilirsiniz.

Üç paket

Fiyatlar aylıktır ve KDV hariçtir.

Üç pakette de şunlar ortaktır:

• Ölçüm ve erişim (uptime) kontrolü
• 6 alan puanının izlenmesi
• Güvenlik güncelleme uyarıları
• Tek sayfalık aylık rapor

Altı alan; dönüşüm ve satış hunisi, SEO ve yapay zeka görünürlüğü, güvenlik, hız, yasal ve gizlilik, ölçümdür. Denetim raporumuzla aynı başlıklardır.

Hangi paket kime uyar?

Aşağıdaki durumlar varsayımsaldır.

• Varsayımsal küçük bir muayenehane sitesi: On sayfa, nadiren değişiyor. Telefon numarası ya da çalışma saati güncellemesi ayda bir iki kez gerekiyor. Temel yeter.
• Varsayımsal bir kurs sitesi: Otuz sayfa, düzenli duyuru ve fiyat değişikliği var. Aylık görüşmeyle önceliklerin konuşulması işe yarar. Standart uygundur.
• Varsayımsal bir e-ticaret sitesi: Yüz sayfaya yakın, kampanya dönemleri yoğun. Aynı gün yanıt ve haftalık kontrol değerli olur. Plus'a bakılır.

Hangi pakette olursanız olun, düzeltme taleplerini bir listeye toplayıp göndermek hakkı daha verimli kullanmanızı sağlar.

Bakım ayında neler olur?

Bir bakım ayı kabaca şu ritmi izler:

Bu ritim size şunu sağlar: Ne yapıldığı kayıtlıdır, bir sorun çıkarsa hangi tarihten beri var olduğu bellidir.

Küçük düzeltme nedir?

Küçük düzeltme, en fazla yaklaşık 1 saatte biten iştir. Örneğin bir metni değiştirmek, bir görseli yenilemek, menüdeki bir etiketi düzeltmek, kısa bir stil ayarı yapmak.

Küçük düzeltme sayılmayanlar:

• Yeni sayfa tasarımı ya da tema değişikliği
• Kapsamlı yazılım geliştirme
• Sistem geçişi ya da ürün verisi entegrasyonu
• Uzun içerik üretimi

Bir talebin kapsamı net değilse, yapmadan önce süreyi ve kapsamı size bildiririz. Büyük işler ayrıca fiyatlanır.

Hakkınızı verimli kullanmak

Küçük düzeltme sayınız sınırlı olduğu için şunları yapın:

1. İstekleri tek tek değil, açıklayıcı bir liste halinde gönderin.
2. Her istekte hangi sayfa ve hangi değişiklik olduğunu yazın. Gerekirse ekran görüntüsü ekleyin.
3. Önceliği belirtin: yarın mı, bu hafta mı?
4. Büyük bir iş çıkarsa bunu baştan söyleyin; küçük düzeltme hakkından harcanmasın, ayrı fiyatlanabilsin.

Hak devretmediği için ay sonunda kullanılmamış düzeltmeniz varsa istekleri ay içinde toplamak mantıklıdır.

Sınırlar

Hangi paket olursa olsun şunları bilin:

• Erişim kontrolü yapılır, kesintisiz erişim garantisi verilmez.
• 7/24 nöbet ya da acil çağrı taahhüdü yoktur.
• Barındırma ve alan adı ücreti size aittir.
• Kullanılmayan küçük düzeltme hakkı sonraki aya devretmez.
• Yanıt süreleri mesai saatlerine göredir. Plus'taki "aynı gün" de mesai saatleri içindir.

Bu sınırlar sözleşmeden önce bilinmeli, çünkü "bakım var" demek "her an müdahale var" demek değildir.

Süre ve iptal

Bakım en az 3 ay için başlar. İlk kontrollerin yapılması ve düzenin oturması için bu süre gerekir. 3 aydan sonra 30 gün önceden bildirimle iptal edebilirsiniz.

Sözleşme ve iptal koşullarının hukuki yorumu için avukatınıza danışın.

Bakım sözleşmesinden önce sorulacaklar

Hangi firmadan olursa olsun bakım teklifinde şunları sorun:

• Kaç küçük düzeltme dahil ve "küçük" ne demek?
• Yanıt süresi hangi saatlerde geçerli?
• Kesintisiz erişim garantisi var mı, yoksa sadece kontrol mü?
• Yedekler kimde, geri yükleme nasıl yapılıyor?
• Minimum süre ve iptal koşulu ne?
• Barındırma ve alan adı kime ait?

Bu altı cevabı yazılı alın. Bizim cevaplarımız yukarıda açıkça yazılı; kıyaslama yaparken aynı soruları başkalarına da sorun.

Bakıma geçmeden önce neden denetim?

Siteyi bilmeden bakım paketi seçmek tahmine dayanır. Denetim raporu mevcut durumu pasif ve izinli kontrollerle puanlar. Hız tarafında Google'ın açık kaynaklı aracı Lighthouse performans, erişilebilirlik ve SEO gibi başlıkları denetler; PageSpeed Insights ile de sayfa hızına bakabilirsiniz.

Denetim size iki şeyi gösterir: hangi sorunun küçük düzeltmeyle kapanacağını, hangisinin ayrı bir iş olduğunu. Raporu bir insan okuyup yorumlamalı; yapay zeka destekli araçlar yanılabilir.

Yeni bir site planlıyorsanız bakımı baştan düşünün. Web sitesi paketleri yayın, yedek ve geri dönüş planıyla gelir; bakım bunun üzerine kurulur.

Son bir öneri: bakıma başladıktan sonra ilk ayın raporunu dikkatle okuyun. Hangi sayfaların izlendiğini, hangi puanların düşük çıktığını ve küçük düzeltmeye sığmayan işleri not edin. Üç ay sonunda, paketin size yetip yetmediğine bu notlarla karar verebilirsiniz.

Kısa özet

• Temel 2.900 TL, Standart 5.900 TL, Plus 10.900 TL; aylık, KDV hariç.
• Küçük düzeltme yaklaşık 1 saate kadar süren iştir.
• 7/24 nöbet ve kesintisiz erişim garantisi yoktur.
• Barındırma ve alan adı sizindir; kullanılmayan hak devretmez.
• En az 3 ay; sonra 30 gün önceden bildirimle iptal.

Sık sorulan sorular

Fiyatlara KDV dahil mi?

Hayır. 2.900, 5.900 ve 10.900 TL tutarları KDV hariçtir.

En az kaç ay?

En az 3 ay. Sonrasında 30 gün önceden bildirimle iptal edilebilir.

Barındırma ve alan adı dahil mi?

Hayır. Barındırma ve alan adı ücreti size aittir.

Kullanılmayan düzeltme hakkı devreder mi?

Hayır. Bir ayda kullanılmayan küçük düzeltme hakkı sonraki aya devretmez.

Site 7/24 izleniyor mu?

Hayır. Ölçüm, erişim ve puan kontrolleri yapılır; 7/24 nöbet ve kesintisiz erişim garantisi yoktur.