Website-Wartung: Was kostet sie im Monat und was ist drin?

Direkte Antwort: Unsere Website-Wartung kostet zwischen 149 und 649 USD im Monat, jeweils zzgl. MwSt. Die Pakete Basis, Standard und Plus unterscheiden sich bei der Zahl der überwachten Seiten, den Kleinkorrekturen, der Reaktionszeit und dem persönlichen Austausch.

Die drei Pakete im Überblick

Für die laufende Pflege Ihrer Website bieten wir drei Pakete zum Festpreis an. Sie kosten 149, 349 und 649 USD pro Monat. Die Preise stehen in USD ohne MwSt. Auf der Website sehen Sie den Euro-Betrag nach dem Kurs der Europäischen Zentralbank.

Basis passt zu kleinen Websites mit überschaubarem Änderungsbedarf. Plus ist für größere Auftritte gedacht, die enger beobachtet werden sollen. Wenn Sie nur einmal etwas beheben lassen möchten, finden Sie die passende Option auf der Seite zu Fix und Betreuung.

Warum monatliche Betreuung mehr ist als ein Notruf

Viele melden sich erst, wenn etwas sichtbar kaputt ist: Eine Seite lädt nicht, ein Formular zeigt Fehler, ein Update hat das Layout verschoben. Die monatliche Betreuung setzt früher an. Wir behalten die Seiten im Blick und erkennen Auffälligkeiten, bevor aus einem kleinen Problem ein längerer Ausfall wird.

Ein hypothetisches Beispiel: Ein Händler merkt erst nach Wochen, dass sein Kontaktformular nach einem Update keine Anfragen mehr weiterleitet. Bei regelmäßiger Kontrolle fällt so etwas früher auf und lässt sich als Kleinkorrektur beheben.

Was als Kleinkorrektur zählt

Eine Kleinkorrektur ist eine klar umrissene, kleine Änderung an einer bestehenden Seite. Typische Beispiele:

• Texte auf bestehenden Seiten ändern
• Bilder oder Kontaktdaten austauschen
• kleine Abstände oder Darstellungsfehler korrigieren
• ein klar eingrenzbares Formularproblem beheben

Nicht dazu gehören neue Seiten, neue Funktionen, Erweiterungen eines Shops oder ein Umbau der ganzen Website. Solche Arbeiten bieten wir separat und schriftlich mit eigenem Preis an. So ist für beide Seiten klar, was im Monatspreis steckt und was nicht.

Grenzen der Betreuung

Die Pakete sind auf planbare Pflege ausgelegt. Das leisten sie nicht:

• Kein Ranking-, Besucher- oder Umsatzversprechen. Die Betreuung ist technische Pflege und kein Marketing.
• Keine Pflege von Domain, Hosting und Lizenzen. Diese Verträge und Zugänge bleiben bei Ihnen.
• Kein Ersatz für einen Neubau. Größere Änderungen sind ein eigenes Projekt.

Diese Grenzen machen den Umfang berechenbar. Sie wissen vorab, was Sie erwarten können und was Sie gesondert klären müssen.

Laufzeit

Die Betreuung läuft mindestens drei Monate. In dieser Zeit beobachten wir Ihre Website und beheben Kleinkorrekturen im Rahmen des Pakets. Danach entscheiden Sie auf Grundlage konkreter Erfahrungen, ob Sie weitermachen. Die Kosten bleiben für ein Quartal kalkulierbar, ohne dass Sie sich lange binden müssen.

Erst prüfen, dann betreuen

Bevor eine Website in die Betreuung geht, lohnt ein Audit-Bericht. Die Prüfung ist passiv und beschränkt sich auf erlaubte Kontrollen. Sie zeigt, wo die Seite steht und was vor Beginn der Pflege geklärt werden sollte. Für Messungen zur Geschwindigkeit nutzen wir unter anderem Lighthouse. Dieses Werkzeug bewertet unter anderem Leistung, Barrierefreiheit und Suchmaschinenoptimierung. Ein Mensch prüft jedes Ergebnis, bevor es an Sie geht.

Wer sich eine neue Seite bauen lassen möchte, findet die Pakete unter Websites.

Was bei der Betreuung konkret passiert

Wir prüfen regelmäßig, ob Ihre Seiten erreichbar sind und ob sich etwas Auffälliges verändert hat. Melden Sie uns eine Änderung, ordnen wir sie als Kleinkorrektur ein und setzen sie im Rahmen Ihres Pakets um. Die Zahl der Kleinkorrekturen hängt vom Paket ab: zwei bei Basis, fünf bei Standard, zehn bei Plus.

Die Reaktionszeit gibt an, wie schnell wir auf Ihre Anfrage antworten. Sie ist keine Zusage für die Dauer der Umsetzung. Bei Standard gibt es zusätzlich ein Gespräch im Monat, in dem wir besprechen, was ansteht. Bei Plus kontrollieren wir die Seiten jede Woche.

Welches Paket passt?

Die folgenden Beispiele sind frei erfunden und dienen nur der Orientierung.

• Ein Handwerksbetrieb mit acht Seiten, auf denen sich selten etwas ändert, kommt mit Basis aus.
• Ein Beratungsunternehmen mit 25 Seiten und regelmäßigen neuen Beiträgen hat mit Standard genug Spielraum für Korrekturen und ein monatliches Gespräch.
• Ein Anbieter mit 80 Seiten, bei dem Probleme schnell auffallen sollen, wählt Plus wegen der wöchentlichen Kontrolle und der Antwort am selben Tag.

Entscheidend sind drei Fragen: Wie viele Seiten hat Ihre Website? Wie oft ändert sich etwas? Und wie schnell brauchen Sie eine Antwort, wenn etwas nicht stimmt?

Betreuung oder einmaliges Fix-Paket?

Die monatliche Betreuung eignet sich, wenn Ihre Website dauerhaft gepflegt werden soll. Hat ein Audit dagegen bestimmte Mängel gezeigt, die Sie einmalig beheben möchten, passt eher das Fix-Paket. Es setzt ein Audit voraus. Das bezahlte Audit-Honorar ziehen wir von der Rechnung ab, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen eine Korrektur beauftragen, höchstens bis zu 50 % des Preises für das Korrekturpaket. Beides lässt sich kombinieren: erst beheben, dann betreuen.

Was Sie vor dem Start bereitstellen

Damit wir die Betreuung aufnehmen können, brauchen wir eine Liste der Seiten, die überwacht werden sollen, und eine Ansprechperson, die Änderungswünsche entscheidet. Sammeln Sie Änderungswünsche am besten gebündelt, etwa einmal pro Woche. So passen mehr Anliegen in die enthaltenen Kleinkorrekturen, und Sie behalten den Überblick.

Häufige Fragen

Was kostet Website-Wartung im Monat?

Sie kostet 149, 349 oder 649 USD pro Monat zzgl. MwSt., je nach Paket. Die Pakete unterscheiden sich bei Seitenzahl, Kleinkorrekturen und Reaktionszeit.

Was ist in der Betreuung enthalten?

Eine feste Zahl an Kleinkorrekturen (2, 5 oder 10), die Überwachung von bis zu 10, 30 oder 100 Seiten und eine zugesagte Reaktionszeit. Standard enthält ein monatliches Gespräch, Plus eine wöchentliche Kontrolle.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Ja, die Betreuung läuft mindestens drei Monate.

Was passiert, wenn ich mehr Korrekturen brauche?

Zusätzliche Arbeiten bieten wir separat und schriftlich mit eigenem Preis an. Sie fallen nicht automatisch unter das Paket.

Übernehmen Sie Hosting und Domain?

Nein. Hosting, Domain und Lizenzen Dritter sind nicht Teil der Pakete. Sie bleiben bei Ihnen.