KI-Integration im Mittelstand: Wo anfangen? 90-Tage-Plan

Direkte Antwort: Beginnen Sie die KI-Einführung nicht mit einem Werkzeug, sondern mit einem klar abgegrenzten Prozess. Ein 90-Tage-Plan ordnet Chancen, Datenrisiken und Reihenfolge, bevor Sie in Technik investieren.

Warum der erste Schritt ein Prozess ist

Wenn ein Unternehmen KI einführen will, beginnt die Diskussion oft bei einem bestimmten Werkzeug. Für den Mittelstand ist das selten der beste Einstieg. Ein Werkzeug verbessert keinen Ablauf, solange unklar ist, welche Aufgabe es übernimmt, welche Daten es bekommt und wer das Ergebnis prüft.

Wählen Sie deshalb zuerst einen Geschäftsbereich aus. Legen Sie ein Ziel und eine Messgröße fest. Prüfen Sie Daten und Risiken, und entscheiden Sie erst danach über die Technik. Genau dafür eignet sich ein Plan über 90 Tage.

Vier Fragen vor dem Start

Eine KI-Beratung sollte nicht mit einer Produktvorführung beginnen, sondern mit diesen Fragen:

1. Welcher Prozess wiederholt sich regelmäßig und kostet das Team spürbar Zeit?
2. Liegen die nötigen Informationen schon geordnet vor, oder müssen sie erst bereinigt werden?
3. Welche Fehler wären kritisch und müssen deshalb von einem Menschen geprüft werden?
4. Wer im Team arbeitet mit den Ergebnissen, prüft und korrigiert sie?

Die Antworten zeigen, wie groß der erste Schritt sein sollte. Sie verhindern, dass ein Pilotprojekt an unklarer Verantwortung oder ungeeigneten Daten scheitert.

Wirkung gegen Aufwand: Chancen nüchtern einordnen

Nicht jede mögliche Automatisierung lohnt sich sofort. Entscheidend ist das Verhältnis von erwarteter Wirkung zu nötigem Aufwand. Die Tabelle zeigt eine beispielhafte, qualitative Einordnung. Sie ist eine Denkhilfe und keine Prognose; die Werte hängen von Ihrem Unternehmen ab.

Was für einen hypothetischen Online-Shop sinnvoll ist, kann in einem Fertigungsbetrieb mit anderen Datenquellen ungeeignet sein. Deshalb gehört die Bewertung in den Plan und nicht in eine Vorlage.

Daten und DSGVO vor der ersten Automatisierung klären

Bei fast jedem KI-Einsatz sind personenbezogene Daten im Spiel. Den Text der Verordnung finden Sie im Amtsblatt der EU. Für den Plan klären wir typische Fragen:

• Welche Daten sind personenbezogen?
• Wo liegen sie, und wer darf darauf zugreifen?
• Welche Rechte müssen technisch erhalten bleiben, etwa Auskunft oder Löschung?
• Wann darf ein externer Dienst die Daten verarbeiten?

Wir halten diese Risiken fest, mehr nicht. Eine rechtliche Bewertung gehört zu einer Anwältin oder einem Anwalt. Wer den Ist-Zustand seiner Website vorab prüfen lassen möchte, kann dafür einen Audit-Bericht nutzen. Er arbeitet mit passiven, erlaubten Prüfungen und ersetzt keine Rechtsberatung.

Drei Planstufen mit Festpreis

Unsere Preise gelten ohne MwSt. und stehen in USD. Auf der Website sehen Sie zusätzlich den Euro-Betrag nach dem Kurs der Europäischen Zentralbank.

• S, 1.200 USD, 7 Arbeitstage: ein Geschäftsbereich, zwei Termine mit je 60 Minuten. Enthalten sind ein Prozessinterview, eine Liste der Chancen nach Wirkung und Aufwand, Werkzeugempfehlungen, die Daten- und DSGVO-Risiken sowie eine 90-Tage-Roadmap. Sie erhalten einen PDF-Plan und eine 60-minütige Präsentation.
• M, 1.900 USD, 10 Arbeitstage: drei Geschäftsbereiche, vier Termine.
• L, 3.400 USD, 15 Arbeitstage: sechs Geschäftsbereiche, acht Termine, eine Kosten-Nutzen-Tabelle, eine Roadmap über sechs Monate und ein Team-Workshop von drei Stunden.

Ein zusätzlicher Geschäftsbereich kostet 450 USD, ein zusätzlicher Termin 150 USD. Die Umsetzung ist nicht enthalten.

Ein Beispielgerüst für 90 Tage

So kann ein solcher Plan aufgebaut sein. Die Zeiträume sind ein Beispiel und werden im Gespräch angepasst:

1. Tag 1 bis 14: einen Prozess auswählen, Ziel festlegen, Datenquellen benennen.
2. Tag 15 bis 30: Wirkung und Aufwand bewerten, Werkzeuge vergleichen, Risiken festhalten.
3. Tag 31 bis 45: entscheiden, ob ein fester Ablauf oder ein Agent passt, und Testfälle definieren.
4. Tag 46 bis 70: Pilot vorbereiten, Freigabeschritte einrichten, Abbruchkriterien festlegen.
5. Tag 71 bis 90: auswerten und entscheiden, ob der Pilot in den Regelbetrieb geht.

Für die Wahl zwischen festem Ablauf und Agent hilft die Unterscheidung im Beitrag Building effective agents von Anthropic. Ein Workflow ist danach ein System, in dem Sprachmodelle und Werkzeuge über vorab festgelegte Codepfade gesteuert werden. Bei einem Agenten steuert das Sprachmodell seinen Ablauf und den Einsatz der Werkzeuge selbst.

KI-Ergebnisse können falsch sein. Deshalb prüft bei uns ein Mensch jeden Entwurf, bevor er an Sie geht. Mehr zum Vorgehen steht unter Arbeitsweise.

Planung und Umsetzung getrennt halten

Der Plan endet bewusst vor der technischen Umsetzung. Danach folgen Datenanbindung, Schnittstellen, Zugriffsrechte und Schulung. Das ist ein eigenes Projekt, weil sich Aufwand und Risiken erst mit dem fertigen Plan seriös schätzen lassen. Die Einrichtung von Agenten buchen Sie deshalb getrennt, sobald klar ist, welcher Prozess sich eignet.

Woran Sie ein gutes Pilotprojekt erkennen

Ein Pilot ist gut gewählt, wenn er klein, messbar und umkehrbar ist. Er betrifft einen Ablauf, den mehrere Personen kennen. Er hat einen Verantwortlichen im Team. Und Sie können ihn beenden, ohne dass etwas Wichtiges kaputtgeht.

Häufige Fragen

Wie starten wir, wenn wir nur einen Bereich abdecken wollen?

Paket S kostet 1.200 USD zzgl. MwSt. und deckt einen Geschäftsbereich ab. Es umfasst zwei Termine mit je 60 Minuten und endet mit PDF-Plan und Präsentation.

Was ist der Unterschied zwischen Workflow und Agent?

Bei einem Workflow legt der Code den Ablauf vorab fest. Bei einem Agenten steuert das Sprachmodell Ablauf und Werkzeugeinsatz dynamisch. So beschreibt es Anthropic.

Ist die Umsetzung im Preis enthalten?

Nein. Der Plan liefert die Entscheidungsgrundlage. Die Einrichtung von Agenten und Schnittstellen planen wir getrennt.

Wie viele Termine sind eingeplant?

Paket S enthält 2 Termine, M enthält 4 und L enthält 8 sowie einen Team-Workshop von drei Stunden. Jeder zusätzliche Termin kostet 150 USD.

Was ist bei Datenschutz zu beachten?

Im Plan halten wir die Risiken für Daten und Datenschutz fest. Die rechtliche Bewertung übernimmt eine Anwältin oder ein Anwalt.